IT SUPORT REMOTE
CU RASPUNS INSTANTANEU
Un serviciu de suport 24/7 cu preluare instantă a solictarii, cu specialiști la un click distanță și cu posiblitati multiple de comunicare Video, Audio, Text, pentru ca tu să beneficiezi de un plus de siguranță.
Solicita oferta
Adam Intop rezolvări IT automatizate
Rezolvare instantă a problemelor software cu ajutorul inteligenței artificiale. Roboțelul Adam preia situația, scanează întreg sistemul și rezolvă întreruperile în cel mai scurt timp
Specialiști IT dedicați
Specialiști IT certificați Comptia, care sunt prezenți mereu pentru a-ți rezolva solicitările
Live chat cu departamentul IT
Escaladare imediată către specialistul pregătit să rezolve solicitarea ta
Real time status
Vizualizezi în timp real situația ticketului tău și ești notificat când totul e rezolvat
Experți IT
Situația cu care te confrunți este mai complexă? Ai alături de tine suportul unui expert IT în mod direct, fără parcurgerea altor etape
Fără timp de așteptare
Situațiile se rezolvă ACUM și nu MÂINE, nu există timp de așteptare
Cum arata interactiunea cu noi?
De ce să alegi să lucrezi alături de noi?
Poți comunica cu tehnicianul IT exact ca și cu un coleg de birou, sistemul nostru face ca distanța să dispară
Situația cu care te confrunți o poți prezenta folosind un limbaj non specific, uzual, îți înțelegem ușor nevoile
Adam Intop - software care realizează scanări periodice alte sistemului pentru a rezolva problemele software într-un mod proactiv, înainte că acestea să-ți aducă întreruperi în activitate
Confidențialitate și maximă securitate pentru solicitările tale
Mai mult timp la dispoziție pentru a te concentra pe alte lucruri care contează, mai mult timp de calitate
Fară intarizeri în preluarea situațiilor neprevăzute
Feedback în real time